Уважаемый пациент (законный представитель пациента)!

Цель нашей Памятки – ознакомить Вас с установленными законодательством Российской Федерации в сфере охраны здоровья основными правами и обязанностями пациента и необходимым предварительным условием медицинского вмешательства.

В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации при обращении за медицинской помощью и ее получении Вы имеете право на:

• уважительное и гуманное отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации;
• выбор врача и выбор медицинской организации;
• профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
• получение консультаций врачей-специалистов;
• облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
• получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
• защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
• отказ от медицинского вмешательства;
• возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
• допуск адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
• допуск к Вам священнослужителя, а в случае нахождения на лечении в стационарных условиях – на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

Обращаем Ваше внимание: эффективное обеспечение и защита прав пациента невозможны без соблюдения пациентом установленных обязанностей.

В нашем Центре к основным обязанностям пациента относятся следующие.

Пациент обязан:
• соблюдать правила внутреннего распорядка (правила поведения) для пациентов;
• заботиться о сохранении своего здоровья, не совершать действий, наносящих ущерб (вред) своему здоровью и здоровью других пациентов;
• уважать права других пациентов, медицинского и обслуживающего персонала;
• информировать медицинский персонал в случае непонимания или неполного понимания предстоящего вида медицинского вмешательства;
• при нахождении на лечении:

• соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период временной нетрудоспособности; правила поведения пациента в учреждении (правила внутреннего распорядка для пациентов);
• приходить на прием к врачу и на процедуры в назначенное время, а в случае опоздания ставить об этом в известность врача или средний медицинский персонал учреждения;
• выполнять предписания врача;
• своевременно сообщать врачу о прекращении назначенного лечения, об обращении кдругим врачам по поводу возникших новых проблем;
• немедленно информировать персонал Центра о любых осложнениях, возникших 
как в процессе, так и после оказания медицинской помощи;

Ответственность пациента

В соответствии с нормами гражданского законодательства:
• пациент (законный представитель пациента) не может злоупотреблять принадлежащими емуправами в ущерб законным интересам других лиц (ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации);
• пациент (законный представитель пациента) возмещает ущерб, причиненный им медицинской организации (ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Информированное добровольное согласие

Согласно ст. 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее — Закон № 323-ФЗ), необходимым предварительным условием оказания медицинской помощи является дача информированного добровольного согласия гражданином или его законным представителем.

Такое согласие оформляется на основании предоставленной медицинским работником полной и доступной информации:
о целях, методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, а также о предполагаемых результатах.

Медицинская помощь оказывается только при наличии информированного добровольного согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законом № 323-ФЗ.

Информация, необходимая для принятия решения о согласии, предоставляется до начала оказания помощи. Каждое медицинское вмешательство имеет свои особенности, поэтому информация предоставляется индивидуально, в доступной форме и в объёме, необходимом именно для данной ситуации, конкретного медицинского вмешательства, с учётом физического состояния пациента.

Для получения разъяснений и консультаций по вопросам оказания медицинской помощи Вы можете обратиться к заместителю главного врача по медицинской части (через регистратуру, каб.130 основного корпуса)

В случае нарушения Ваших прав Вы можете обратиться:

• к главному врачу (каб. 210, Физкультурно-оздоровительный комплекс);

• в службу внутреннего контроля (каб. 342, 3-й этаж основного корпуса);

• в выходные и праздничные дни — к дежурному врачу (через регистратуру, каб. 130 основного корпуса);

• в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис;

• в общества защиты прав пациентов и потребителей;

• в иные досудебные и судебные инстанции защиты прав.

С уважением,
Администрация ООО МЦВЛ «Консилиум»